Corso Revenue Management Rimini
Special Editiondal 22/24
SCHEDA CORSO
22
Ott 2024
POSTI DISPONIBILI
20
COSTO
590 + IVA
DURATA
3 giorni
FREQUENZA
dal MAR al GIOV
ORARIO
9:30/13:30
14:30/18:30
DOCENTI
Edizione Speciale Iscrizioni aperte
Full immersion in Presenza
Corso intensivo di Revenue Management, progettato per offrire una formazione strutturata e competitiva, focalizzata su strategie, tecniche e strumenti avanzati del Revenue Management.
Il percorso formativo sul Revenue Management per Hotel e strutture dell’Hospitality è articolato in 3 giornate full immersion, per un totale di 24 ore in presenza.
Questo corso è ideale per chi opera nel settore alberghiero e dell’ospitalità e desidera approfondire le proprie conoscenze e competenze nel campo del Revenue Management.
Gli argomenti trattati sono frutto di una nostra attenta ricerca e della nostra esperienza. Abbiamo studiato un programma mirato, che ti permette un approccio al revenue sia strategico sia operativo.
Comprenderai a fondo le reali esigenze di una struttura ricettiva e le maggiori difficoltà a cui deve far fronte un manager nel suo lavoro quotidiano.
Obiettivi
Il nostro obiettivo è fornire una comprensione approfondita delle strategie, tecniche e strumenti del Revenue Management, permettendo ai partecipanti di affrontare e risolvere le problematiche quotidiane di un revenue manager e di rispondere efficacemente alle esigenze aziendali.
A chi è rivolto il corso e perché
Per partecipare al Corso di formazione Revenue Management non sono richiesti specifici requisiti: il revenue è per tutti!
Particolarmente utile per imprenditori e operatori del settore ricettivo, alberghiero e extralberghiero, che aspirano a consolidare le loro competenze e acquisire nuove strategie per eccellere nel settore.
Programma Corso Revenue Management
I partecipanti vengono introdotti gradualmente del mondo del Revenue Management, accompagnati costantemente da professionisti esperti e appassionati del proprio lavoro.
I corsisti sono costantemente stimolati al ragionamento – perché nel Revenue non c’è nulla di meccanico – attraverso il trasferimento di strumenti di lavoro e dell’analisi. Dalla teoria, dunque, subito all’applicazione dei concetti su casi concreti, per fissare bene ogni concetto.
Il confronto con i trainer è assicurato durante ogni lezione, che si caratterizza per il taglio pratico e operativo.
Comprenderai a fondo le reali esigenze di una struttura ricettiva e le maggiori difficoltà a cui deve far fronte un manager nel suo lavoro quotidiano.
MARTEDI' 22 OTTOBRE 2024
OBIETTIVI DELLA GIORNATA
Nella mattinata si introduce teoricamente il Revenue Management.
L’ampia panoramica prepara il partecipante all’operatività seguendo un sia l’approccio pratico, ma ricalca anche il percorso culturale che ha portato Franco Grasso Revenue Team a definire le migliori pratiche di revenue management in una strategia definita ed infallibile.
Nel pomeriggio il modulo è incentrato su tutte le operazioni preliminari alla stesura della strategia di vendita on line delle diverse tipologie. Nell’analisi della vendita on line viene esaminato tutto quello che è necessario impostare nel migliore dei modi sui portali in modo da rendere l’offerta la più commercialmente efficace.
L’analisi e razionalizzazione delle impostazioni del PMS è la base per affrontare qualsiasi discorso sui dati che saranno la base su cui poseranno le fondamenta della strategia di vendita.
L’estrapolazione dei dati e la successiva loro “normalizzazione” sarà il lavoro più importante nella fase di start up. Attraverso la pianificazione della strategia e l’analisi dei dati “normalizzati” si arriverà alla tariffazione di partenza che rappresenta un buon 60% di tutto il lavoro di un buon Revenue Manager.
9:30 L’ARTE DEL REVENUE – Programma
Introduzione – Overview del Revenue Management
Definizione di Revenue Management
Campi di applicazione del Revenue Management
Costo variabile
Problemi e limiti all’uso delle tecniche di Revenue Management
Analisi e utilizzo dei dati correttamente
Tipologie di camere in vendita
Ottimizzazione delle vendite per le diverse tipologie di camere
Restrizioni che inibiscono le vendite
Canali di vendita
Insight sul settore ospitalità
La personalità del Revenue Management: cose giuste e non giuste da fare
Distinzione tra approccio filosofico e teorico e approccio personale del Revenue Manager
13:30 BREAK
Pausa pranzo
14:30 PREPARARSI ALLA STRATEGIA DI VENDITA ONLINE – Programma
Analisi vendita on line (brand reputation, tipologie di vendite online, policy di cancellazione)
Utilizzo del PMS
Reperimento Dati rilevanti per il Revenue Management
Normalizzazione dei dati per garantire coerenza e accuratezza nelle analisi
Dal foglio excel all’RMS (Revenue Management System)
Preparazione delle attività di Revenue Management: utilizzo di un file guida per organizzare e preparare le attività di revenue management in maniera efficace.
18:30 FINE LAVORI
Chiusura della giornata
MERCOLEDI' 23 OTTOBRE 2024
OBIETTIVI DELLA GIORNATA
Nella mattinata il modulo sarà incentrato sulla TdP – Tariffazione di Partenza, passaggio fondamentale dell’intera politica commerciale. Si vedrà come elaborare la strategia futura a partire dall’importanza dell’analisi dello storico. Si identificheranno gli indici indispensabili e come leggerli in ottica previsionale, differenziando l’azione quantitativa della tariffa rispetto a quella qualitativa.
Si parlerà dello stretto rapporto tra TdP e distribuzione, sottolineando l’importanza della coerenza tra le scelte tariffarie e quelle distributive, sia nella definizione dei canali che nella loro impostazione commerciale, per arrivare infine ad affrontare il discorso relativo ai contingenti online e al dosaggio delle unità in vendita.
Nel pomeriggio il modulo affronta gli aspetti quotidiani del lavoro del Revenue Manager: come analizzare il pick up giornaliero, scomponendo il dato (per mercato o per tipologia) secondo le necessità e gli obiettivi. Dalla lettura dei numeri arriviamo alle decisioni di modificare la strategia di prezzo. Si parlerà della booking window e dei tempi di prenotazione, di come la tariffa deve muoversi in armonia con l’occupazione dalla partenza fino al Lastminute.
9:30 STRATEGIA PRICING DI PARTENZA E SETUP CANALI – Programma
Strategia pricing di partenza
Setup canali di vendita: scelta dei canali e prima contingentazione
13:30 BREAK
Pausa pranzo
14:30 ANALISI E MODIFICHE ALLA STRATEGIA DI VENDITA – Programma
Analisi previsionale
Modifiche strategia
18:30 FINE LAVORI
Chiusura della giornata
GIOVEDI' 24 OTTOBRE 2024
OBIETTIVI DELLA GIORNATA
Il modulo della mattinata analizza le tecniche di vendite online e offline, come la creazione di pacchetti dinamici con gestione separata e differenziata dei servizi e delle esperienze, sfruttare al meglio i sistemi operativi e gestire processi di upgrade, upselling ed overbooking, oltre che azioni di fidelizzazione della clientela.
Nel pomeriggio il modulo è dedicato al Revenue Intelligence. Il revenue è materia complessa, ma la comprensione dei comportamenti di acquisto dei consumatori ci aiuta ad essere sempre performanti ed al passo coi tempi.
Per fare ciò servono nuove soluzioni digitali e tecnologiche di misurazione insieme ad una grande capacità di interpretazione.
In questo modulo capiremo come sfruttare al meglio le nuove opportunità in chiave strategica e commerciale.
In conclusione, declineremo tutte le argomentazioni trattate in prospettiva territoriale e sui settori più prossimi al turismo, per rafforzare il concetto di quanto l’ospitalità abbia il dovere di essere trattato come una vera e propria industria per il nostro paese.
9:30 TECNICHE DI VENDITE ONLINE E OFFLINE – Programma
Overview delle prime due giornate
Analisi delle tecniche di vendite online e offline
– Vendita Online: Strategie e tecniche per ottimizzare le vendite online.
– Vendita Offline: Importanza e strategie della vendita offline attraverso Tour Operator (TO), Agenzie di Viaggio (ADV) tradizionali, clienti abituali/fidelizzati e business/convenzionati.
Creazione di pacchetti dinamici
Gestione separata e differenziata dei servizi e delle esperienze
Come sfruttare al meglio i sistemi operativi
Gestire processi di upgrade, upselling ed overbooking.
Azioni di fidelizzazioni della clientela con sistemi home-made per filtrare il sentiment della clientela e scoprire opportunità sul nostro business.
Screening: analisi.
13:30 BREAK
Pausa pranzo
14:30 REVENUE INTELLIGENCE – Programma
Business Intelligence
AI e Gestione Revenue
Canali di comunicazione e vendita nuovi
UTR Destination Revenue
18:30 FINE LAVORI
Consegna Attestati di partecipazione
Chiusura del Corso in presenza
Certificazione, materiali e agevolazioni
Attestato di partecipazione al Corso Revenue Management in presenza.
Materiale didattico: Slide esclusive del corso, Manuale di start up, Foglio di lavoro individuale, Reportistica screening.
Iscrizioni Multiple: previsto sconto per partecipazioni multiple stessa azienda e per chi frequenta più di un corso anche in sessioni differenti.
Sede del Corso
Il corso della Revenue Academy si svolge a Rimini presso l’Hotel Bellevue.
SCHEDA CORSO
22
Ott 2024
POSTI DISPONIBILI
20
COSTO
590 + IVA
DURATA
3 giorni
FREQUENZA
dal MAR al GIOV
ORARIO
9:30/13:30
14:30/18:30